Partenaire technique local pour les collectivités du secteur.
ORDiDOC accompagne mairies, EPCI, associations et établissements publics des Cévennes, de l'Hérault et du Gard. Maintenance informatique, réseau, fibre, téléphonie IP, sauvegardes et sécurisation : un interlocuteur local, une documentation à jour, un cadre contractuel clair.
Les collectivités ne se gèrent pas comme une entreprise, ni comme un particulier.
Les enjeux sont différents : continuité de service, maîtrise budgétaire, cadre réglementaire, cycles longs, nécessité de documentation et de reversibilité. Nous adaptons notre méthode à ces spécificités, avec une approche structurée et locale.
Installés à Ganges, nous connaissons le territoire et ses réalités opérationnelles. Nous intervenons principalement sur Ganges, Le Vigan, Saint-Hippolyte-du-Fort, Sumène, Quissac, et plus largement sur le secteur Cévennes, Hérault et Gard selon les besoins de votre structure.
Six domaines pour couvrir les besoins techniques d'une collectivité.
Maintenance informatique
Maintenance préventive et curative des postes de travail, des serveurs et des logiciels métiers. Interventions planifiées, traçabilité complète, minimisation des interruptions de service public.
Réseau et fibre
Conception et exploitation du réseau local, liaisons fibre, interconnexion multi-sites, Wi-Fi dédié agents et usagers. Documentation réseau systématique, schémas à jour.
Téléphonie IP
Déploiement de solutions de téléphonie IP pour vos services : standard d'accueil, postes agents, portabilité des numéros existants. Formation des agents et documentation d'exploitation incluses.
Sauvegardes et continuité
Dispositifs de sauvegarde vérifiés, procédures de restauration testées, plan de continuité documenté. Priorité donnée aux données sensibles et aux services ouverts au public.
Cybersécurité
Sensibilisation des agents, durcissement des postes, contrôle des accès, surveillance des points d'entrée. Approche pragmatique, cohérente avec les recommandations ANSSI adaptées aux collectivités de proximité.
Accompagnement projet
Accompagnement sur les projets structurants : renouvellement de parc, migration de logiciel métier, préparation à la dématérialisation, changement de prestataire. Méthode, phasage, documentation.
Un cadre clair pour un accompagnement durable.
Nos prestations sont adaptées aux contraintes des structures publiques locales : devis détaillés, pièces administratives à jour, respect des procédures de marché public adaptées, conditions d'exécution explicites, documentation de fin de mission.
Marchés publics adaptés
Devis conformes aux attentes d'une procédure MAPA : unités d'œuvre clairement définies, périmètres techniques précisés, attestations administratives sur demande.
Conventions annuelles
Contrats de maintenance annualisés avec engagement de délai de réponse, bilan documenté en fin d'exercice et renégociation en amont du renouvellement.
Intervention en régie ou au forfait
Selon votre préférence de pilotage budgétaire : facturation à la prestation, forfaits par périmètre, ou unités d'œuvre sur mandat annuel.
Justificatifs techniques
Chaque intervention donne lieu à un compte rendu écrit : description, durée, pièces engagées, état final. La documentation du parc est mise à jour et restituable à tout moment.
Nos références sont communiquées sur demande écrite.
Par respect pour les collectivités que nous accompagnons, nous ne diffusons pas la liste de nos clients publics sur ce site. Dans le cadre d'un appel d'offres ou d'une procédure de consultation, une liste de références représentatives est transmise après accord des collectivités concernées.
Pour une demande précise, merci de nous contacter par courriel en précisant le contexte de votre démarche.