Boutique ORDiDOC à Ganges, vue extérieure de l'enseigne avenue du Mont Aigoual

Depuis 9 ans à Ganges · 34190

L'informatique de proximité,
au service de vos besoins.

Réparation, dépannage, maintenance, réseau, téléphonie IP et cybersécurité : ORDiDOC accompagne les particuliers, les professionnels et les collectivités depuis sa boutique-atelier au 98 avenue du Mont Aigoual à Ganges.

Boutique physique

98 avenue du Mont Aigoual, Ganges. Lun–Sam, sans rendez-vous.

4,9/5 · 396 avis vérifiés

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Garantie pièces & main-d'œuvre

Toutes nos interventions sont garanties. Conditions précisées au devis.

Interlocuteur identifié

Un technicien attitré, du diagnostic à la restitution. Aucun standard impersonnel.

9
années d'activité
à Ganges
4,9/5
396 avis Google
vérifiés
3000+
clients accompagnés
depuis 2017
24 h
délai de réponse
aux devis (ouvré)
Notre histoire

Une boutique qui a grandi.
La mentalité, elle, n'a pas bougé.

Devanture de la première boutique ORDiDOC à Ganges, en 2017
2017 Notre première adresse.

Une petite boutique, l'envie de bien faire, et déjà la même promesse : un interlocuteur identifié, un diagnostic clair, un devis avant intervention.

Boutique ORDiDOC actuelle à Ganges, vue extérieure
aujourd'hui Une boutique-atelier au cœur de Ganges.

Plus d'espace, plus d'équipement, un atelier dédié — mais toujours la même équipe, la même façon de travailler, et la même volonté de bien faire.

L'équipe

Une équipe locale,
impliquée et identifiée.

ORDiDOC, c'est un binôme complémentaire. Alexis accompagne notamment les projets professionnels, réseaux, téléphonie IP et collectivités. Mickaël pilote l'atelier, le diagnostic matériel, la réparation mobile et l'accompagnement des particuliers. Cette complémentarité permet de suivre les demandes avec sérieux, du premier échange à la restitution.

Alexis Delmonte, co-gérant ORDiDOC
Co-gérant · cofondateur

Alexis Delmonte

Spécialité : infrastructure réseau, téléphonie IP, serveurs, environnements professionnels.

Pilote les projets pros et collectivités, du dimensionnement réseau au déploiement de la téléphonie.

Mickaël Vialla, co-gérant ORDiDOC
Co-gérant · cofondateur

Mickaël Vialla

Spécialité : diagnostic atelier, réparation matérielle, mobile, accompagnement particuliers.

Pilote l'atelier et le service après-vente, du démontage d'un portable à la récupération de données.

Une équipe restreinte, par choix : pas de plateforme, pas de standard téléphonique impersonnel. Vous appelez, nous décrochons.

Forfaits prêts à l'emploi

Les offres Zen.
Votre matériel utilisable, dès le retour à la maison.

Cinq forfaits forfaitaires pour transférer un smartphone, préparer un nouveau PC, ou tout faire installer chez vous. Tarifs fixes, prestations cadrées, sans surprise.

Mobile

MobilZen

Transfert de données smartphone

39,90 € TTC
  • Contacts, photos, vidéos, messages, calendrier
  • Données applicatives compatibles (Android & iOS)
  • Réalisé en boutique, restitution rapide

Sous réserve d'éligibilité technique (état, accès aux comptes, codes, espace disponible, restrictions fabricant).

PC neuf ou réinstallé

OrdiZen

Préparation essentielle

49,90 € TTC
  • Configuration initiale, mise à jour système et pilotes
  • Sélection de logiciels gratuits utiles
  • Antivirus, pare-feu, blocage publicitaire
  • Recopie des anciennes données*

*Sous réserve d'éligibilité technique : état du support, volume, compatibilité, accès aux comptes.

Crédit d'impôt 50 %
À domicile

HomeZen

Livraison + installation à domicile

99 € TTC soit 49,50 € après crédit d'impôt
  • Livraison du matériel chez vous
  • Branchement, première mise en service
  • Connexion Wi-Fi, vérification du fonctionnement
  • Accompagnement à la prise en main
  • Offre OrdiZen incluse

Environ 1 h d'intervention. Prestation à domicile éligible au crédit d'impôt « services à la personne », sous réserve des conditions légales en vigueur. Hors matériel, pièces et logiciels.

Crédit d'impôt 50 %
À domicile · complet

HomeZen+

Livraison + installation complète

129 € TTC soit 64,50 € après crédit d'impôt
  • Tout HomeZen
  • Préparation complète OrdiZen+ incluse
  • Suite bureautique incluse**
  • Recopie des anciennes données*

Environ 1 h 30 d'intervention. Éligible au crédit d'impôt SAP. *Recopie sous réserve d'éligibilité technique. **Suite bureautique sous réserve de licence disponible.

Toutes les prestations sont réalisées sous réserve d'éligibilité technique. Le crédit d'impôt « services à la personne » s'applique uniquement aux prestations à domicile éligibles, dans les conditions de l'article 199 sexdecies du CGI. Détails sur la page Service à domicile.

Notre engagement

Une entreprise locale,
au service du territoire.

ORDiDOC n'est pas une enseigne nationale. C'est une entreprise locale, installée à Ganges, avec une vraie boutique et un atelier sur place. Nous connaissons nos clients personnellement, nous nous déplaçons rapidement quand c'est urgent, et nous restons disponibles après la vente comme après l'intervention.

Proximité réelle

Boutique physique à Ganges, atelier sur place, déplacements dans les Cévennes, l'Hérault et le Gard. Interlocuteur identifié à chaque étape.

Transparence

Diagnostic offert avant tout devis. Tarifs clairs et expliqués. Aucun frais caché, aucune intervention engagée sans votre accord écrit.

Garantie

Toutes nos interventions sont garanties pièces et main-d'œuvre. Conditions précisées au devis. Service après-vente assuré par notre équipe.

Polyvalence technique

Informatique, réseau, téléphonie IP, cybersécurité, vente, formation à domicile : un seul prestataire pour vos besoins.

Atelier ORDiDOC : intervention sur la carte mère d'un ordinateur portable
Notre environnement technique

Les technologies et organismes que nous utilisons au quotidien.

Les marques affichées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Mention à titre informatif des constructeurs, éditeurs et organismes avec lesquels nous travaillons régulièrement.

Ce que nos clients disent

396 avis Google · 4,9/5 en moyenne.

5 étoiles sur 5
« Je suis venu pour un souci de téléphone et je repars ravi. On m'a remplacé mon téléphone et surtout, ils ont tout transféré. »
Jean-Paul R. · Ganges
5 étoiles sur 5
« Plusieurs écrans et batteries remplacés, deux iPhones reconditionnés achetés. Je viens depuis plusieurs années, toujours la même rigueur. »
Caroline M. · Le Vigan
5 étoiles sur 5
« Équipe professionnelle, polie, rapide et très à l'écoute. Mon problème a été réglé efficacement, explications claires de A à Z. »
Lulu R. · Ganges
5 étoiles sur 5
« Service rapide et efficace. Diagnostic clair, prix annoncé respecté. Je recommande sans hésitation pour toute panne informatique. »
Marc D. · Saint-Hippolyte-du-Fort
5 étoiles sur 5
« Très bon accueil, conseils avisés. Achat d'un PC portable reconditionné, mise en service incluse. Merci à toute l'équipe. »
Sophie L. · Sumène

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Questions fréquentes

Nous vous répondons
sans détour.

Quel est le délai pour une réparation ?
Pour les réparations courantes (écran, batterie, nettoyage, intervention logicielle), nous comptons 24 à 72 heures. Pour les pannes plus complexes, nous vous remettons une estimation claire dès le diagnostic, avant toute intervention.
Intervenez-vous pour les entreprises ?
Oui. Une part importante de notre activité concerne les professionnels : maintenance, réseau, téléphonie IP, cybersécurité, fibre professionnelle. Nous accompagnons aussi bien des TPE, des PME, des mairies que des collectivités.
Vos réparations sont-elles garanties ?
Oui. Toutes nos interventions sont garanties pièces et main-d'œuvre. Les conditions précises (durée, périmètre) vous sont indiquées au moment du devis.
Comment prendre rendez-vous ?
Par téléphone au 04 11 93 49 13, via le formulaire de contact, ou directement en boutique. Vous pouvez également passer sans rendez-vous pour un diagnostic rapide aux horaires d'ouverture.
Pourquoi ORDiDOC n'est pas labellisé QualiRepar ?
Nous avons fait le choix de ne pas adhérer à ce dispositif. Les contraintes administratives et les coûts associés seraient répercutés sur vos factures. Nous préférons proposer un service de qualité à un prix juste, sans intermédiaire imposé.
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